Kullanıcı (Üyelik) Sözleşmesi
İş bu “Kullanıcı (Üyelik) Sözleşmesi” (“Sözleşme”), https://koleygonder.kargolab.com yani bu web sitesinin (“Site”) ve burada sunulan yazılımların ve hizmetlerin (“Hizmet(ler)”) kullanımını düzenlemektedir.
Sözleşme, Kullanıcının (Üyenin) elektronik ortamda kabulü ile yürürlüğe girecek olup; taraflarca Sözleşme ’de belirtilen usuller doğrultusunda sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalmaya devam edecektir. İş bu Sözleşme, üyenin münferit abone, tek bir şirket veya kuruluş (“Üye(ler)”) olması fark etmeksizin, kullanıcı olan Üye ve “Kolay Gönder (Demo)” kısaca markası ve web sayfa ismi ile “Kolay Gönder”) arasında gerçekleşen yasal bir sözleşmedir.
Kullanıcı (Üye), web sitemize üye olmakla birlikte, işbu sözleşme ile bağlı olduğunu kabul etmiş olup Kullanıcı (Üyelik) Bilgilerinin, aşağıda ve web sayfasında yer verilen KVKK ’da belirtilen şekilde toplanmasını ve kullanılmasını da kabul etmiş sayılacaktır.KVKK
Eğer kullanıcı (üye); bir şirket, kuruluş veya tüzel kişi adına bir hesap açıyor veya kullanıyorsa: (i) iş bu sözleşmeyle bağlı olacak şekilde o kurumun yetkili temsilcisi olduğunu; (ii) iş bu sözleşmeyi okuduğunu; (iii) anladığını (iv) tüzel kişi adına onayladığını kabul ve taahhüt etmiş olacaktır.
1) Hizmetin Tanımı
İşbu Site ve burada sunulan Hizmetler “Kolay Gönder (Demo)” ‘ne ( kısaca markası ve web sayfa ismi ile Kolay Gönder ) ait olup, perakendecilikle uğraşanlar için sipariş karşılama ve gönderim sürecini kolaylaştıran web tabanlı bir nakliye çözümüdür. Popüler pazarlara ve site üzerinde kamuya duyurulan alışveriş platformlarına gerçek zamanlı entegrasyonlarla, sipariş alma ve toplu etiket oluşturmadan müşteri iletişimine kadar her türlü faaliyeti gerçekleştirmektedir. Gelişmiş özelleştirme seçenekleri, Kolay Gönder ‘in işletmelere istenilen sayıda kullanıcı veya konumla uyum sağlamasını destekler. Kolay Gönder ’in yazılımını ve yazılım dışında sunulan lojistik hizmetinden de faydalananlar “Üye” olarak adlandırılmaktadır. Her üyenin aldığı hizmetlerin, ücret ve koşullar birbirinden farklıdır.
Yürütme, planlama, organize etme, iptal etme, yeni hizmet ekleme, veya var olan hizmetleri sonlandırma vb. tüm süreçlere ilişkin hakları Kolay Gönder (Demo) saklı kalmak üzere Kolay Gönder Platformunda verilen temel ve ek hizmetler aşağıdaki şekilde tanımlanmaktadır.
Sipariş Alma : Kolay Gönder internet sitesi aracılığı ile kullanıcı (üye)’nin, bir emtianın kendisine ulaştırılması veya kendisi namına belirli bir adresten alınması için başvuruda bulunması amacıyla yaptığı başvuru sonucunda, Kolay Gönder’in bu emtianın ilgili noktadan fiziken teslim alınması için gerekli organizasyon ve planlamaların tümünü,
Etiketleme/Toplu Etiketleme : Kolay Gönder’in, bir kullanıcı (üye) talimatıyla, fiziken aldığı gönderiye, etiket, barkod vb. materyallerin yapıştırılmasını,
Ambalajlama : Kolay Gönder’in, bir kullanıcı (üye) talimatıyla fiziken telsim aldığı gönderiyi belirli bir ücret karşılığında dış çevre koşulları (nem, sıcaklık, soğukluk, ıslanma, hava teması) etkilenmeyecek şekilde dış paket-çevre ambalaj ile kaplanması veya yeniden kaplanmasını,
Nakliye ve Taşıma : Kolay Gönder’in; bir kullanıcı (üye) talebi doğrultusunda, kendisine teslim edilen ve kendisinin teslim alması talep edilen yükün, kullanıcı (üye)’nin bildirdiği varış noktasına ulaştırılması için 3. Taraf lojistik hizmet sağlayıcılar aracılığı ile fiilen taşınması için gerekli tüm organizasyonu,
Depozito (Bakiye) : Kolay Gönder’in, kullanıcılarına (üyelerine), sunduğu/sunacağı hizmetler ve üyelik hizmetine ilişkin işbu sözleşme içerisinde Kullanıcı (Üye) sorumluluğunda tanımlanan her türlü ücretin, Kullanıcı (Üye) tarafından kolaylıkla geçekleştirilebilmesi amacıyla Kolay Gönder tarafından oluşturulan önden üyenin depozito bakiyeyi Kolay Gönder hesaplarına göndermesi sonrası sanal ödeme yöntemini,
Gönderi Takibi : Kolay Gönder, bir kullanıcı (üye)’nin Kolay Gönder üzerinden nakliye ve taşıma hizmetini aldığı durumda, oluşturulan gönderiye ilişkin 3. Taraf Lojistik Hizmet Sağlayıcılar fiilen taşınan gönderilere ilişkin sağlanan gönderi kodu vasıtasıyla kullanıcıya (üye)’ye, 3. Taraf Lojistik Hizmet Sağlayıcılar tarafından gönderinin tabi tutulduğu lojistik süreç ve aşamaların iletilmesine aracılık etmesini ifade etmektedir.
Fiyat Teklifi : Kolay Gönder, kullanıcı (üye) ‘ya site’de ki Gönderi Oluştur ve Entegre Gönderi Oluştur menülerinden kullanıcı (üye) ‘nin girmiş olduğu alıcı adres, posta kodu ve gönderi ölçü ve ağırlığına göre teklifleri sunar. Bu fiyat teklifi kullanıcı (üye) ‘nin verdiği bilgilere göre oluşan ve oluşturduğu zaman ki maliyetlere göre verilmiş tekliftir. Ana taşıyıcı olan Kolay Gönder’in tedarikçilerinin fiyat güncellemesi durumunda, kullanıcı (üye) ’ye uygulanacak olan satış fiyatı da güncellenecektir. Maliyet değişikliklerinde henüz Kolay Gönder Merkezinden tedarikçilere teslim edilmemiş gönderilerin satış ücretleri güncellenir ve fiyat farkı varsa kullanıcı (üye) ‘den talep ve tahsil edilerek gönderinin çıkışı ödeme tamamlandıktan sonra çıkış yapar.
Etiket Oluşturma ve Depo’ya Gönderme : Kullanıcı (üye) Kolay Gönder web sayfasında gönderi oluşturduğunda verilen teklif Kolay Gönder Merkez ve/veya Depo ofisinden çıkarak yurt dışında kullanıcı (üye) ‘nin belirttiği adrese teslimatı için verilmiştir. Hazırlanan gönderi ve/veya gönderilerin kullanıcı(üye) ‘nın toplama adresinden Kolay Gönder Merkez ve/veya Kolay Gönder Depo adresine ulaştırılması için 3. Taraf lojistik hizmet sağlayıcılardan kullanıcı(üye) tarafından Kolay Gönder ‘e ait cari, müşteri numarası veya hesap numarası ile hizmet alırsa bu ilave hizmet 3. Taraf lojistik hizmet sağlayıcılar tarafından Kolay Gönder ‘e fatura edilir. Bu nedenle oluşacak bu ilave hizmet için kullanıcı (üye) ‘ya fatura edilmek üzere ek ücret oluşur. Kullanıcı (üye) oluşacak bu ek ücreti gönderi yurt dışı edilmeden Kolay Gönder’in belirlediği ücreti ödemeyi gönderi en başta gönderi oluşturduğunda peşin olarak ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
Kullanıcı (üye), Md.1.2. altında tanımlanan hizmetlerin kendisine sunulması için sözleşme içerisinde belirtilen (Bkz. 3. Kullanıcı Hak ve Yükümlülükleri ve alt maddeleri) yükümlülüklerini yerine getirmek zorundadır. Aksi durumda hizmet süreci kısmen başlatılmış ise dahi, Kolay Gönder tarafından tek taraflı şekilde sonlandırılabilir.
İşbu sözleşme uyarınca, Kullanıcı (üye), Md.1.2. altında tanımlanan ve faydalandığı hizmetlerin içeriklerini kabul etmiş sayılır. Gönderinin durumu gereği, İlgili tanımlama haricinde işlemleri veya süreçlerin temini gerektirmesi durumunda, bu işlem ve süreçlerin Kolay Gönder’ten talep edilmeyeceği veya Kolay Gönder’ten yerine getirilmeyeceğini kabul etmiş sayılır.
2) Site ve Hizmete Dair Genel Bilgiler
2.1. Kolay Gönder, site ’de ki bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sürekli olarak kontrol eder. Ancak, gösterilen tüm çabalara rağmen ortaya çıkan yazım, yazılım ve sistem hatalarından Kolay Gönder sorumlu değildir. Üye, Hizmet ’e erişimin muhtelif zamanlarda engellenebileceğini ya da erişimin kesilebileceği kabul eder.
2.2. Kolay Gönder, site’de yer alan veya alacak olan bilgileri, formları, içeriği ve iş bu Kullanıcı(Üyelik) Sözleşmesi’ni dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.
2.3. Kolay Gönder, hesapları feshedebilir, Hizmete gönderilen tüm içeriği veya bilgileri silebilir ve / veya herhangi bir sebepten dolayı Hizmet ’in (veya Hizmet ’in herhangi bir kısmının veya özelliğinin) kullanımını veya erişimini herhangi bir zamanda, kendi takdirine bağlı olarak, bildirimde bulunarak veya bulunmayarak engelleyebilir. Kolay Gönder ‘in herhangi bir sebepten ötürü Site ’de yer alan herhangi bir hesabı (tamamen veya kısmen) feshetmesi kendi inisiyatifindedir. Ayrıca, Kolay Gönder, herhangi bir üye verisinin görüntülenmesini durdurma hakkı da dahil olmak üzere Hizmet ’in herhangi bir yönünü durdurma hakkını saklı tutar.
2.4. Site diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir ("Bağlantılı Siteler"). Bağlantılı Sitelerde, Kolay Gönder ‘in herhangi bir kontrolü ve sorumluluğu bulunmamaktadır.
2.5. Taşıma, Nakliye ve Depolama Hizmetleri kapsamında, Türk Ticaret Kanunu ve/ veya ilgili ülke mevzuatları ile birlikte lojistik ve taşıma süreçlerinde uygulama alanı bulan uluslararası mevzuatlar uyarınca yasaklanmış bulunan ürünlerin gönderilmesi talepleri karşılanmayacak olup Kolay Gönder ‘in söz konusu hallerde Siteye ve ilgili hizmetlere erişimi engelleme hakkı bulunmaktadır.
2.5.1. Kolay Gönder’e kullanıcı tarafından teslim edilen bir paket içeriğinde, herhangi bir mevzuat açısından yasaklı içerik olduğu taşıma-nakliye-depolama ve tüm lojistik süreç içerisindeki herhangi bir aşamada tespit edilen gönderiler sebebiyle doğabilecek herhangi bir cezai durumda Kolay Gönder’in sorumluluğu olmayıp; kullanıcı (üye) gönderdiği ürün ve ürüne ilişkin beyanının yasa dışı olmasından doğacak tüm sorumlulukları kabul etmiş sayılır.
2.5.2. Kolay Gönder tarafından; işbu kullanıcı sözleşmesi kapsamında Md. 1.2. içeriğinde tanımlanan temel ve ek faaliyet alanlarına konu olacak gönderilerin içeriğine ilişkin, kendisine teslim anı veya sonrasında kontrol yükümlülüğü, zorunluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcı (üye), Kolay Gönder’in bu şekilde bir yükümlülüğü olmadığını ve gönderiye ilişkin içerik beyanlarından doğacak her türlü olumsuz sonucu kabul etmiş sayılır.
2.6. Kolay Gönder, verdiği hizmet ile Kullanıcı (Üye)’ye taahhüt ettiği hizmetleri yerine getirirken gönderide meydana gelecek zarar (kısmi ve/veya tam zayi, hasar, gecikme vb.) veya herhangi bir hizmet aksaklığından kaynaklanan taraflar arası ihtilafta, öncelikli olarak ilgili nakliye-taşıma sürecinde Türkiye Cumhuriyeti’nin taraf olduğu uluslararası mevzuat uygulanacak olup; bu mevzuat kapsamında bulunmayan hallerde ulusal mevzuat uygulanacaktır.
2.7. Kolay Gönder, üye tarafından kendisi ile paylaşılan bilgi ve verileri işbu Sözleşme ’ye ek niteliğinde olan “Gizlilik Politikası” kapsamında saklayacak ve kullanacaktır. Üye, Kolay Gönder ’in yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamlardan talep gelmesi halinde üye ’nin kendisinde bulunan bilgilerini ilgili yetkili makamlarla paylaşabileceğini kabul eder.
2.8. Kolay Gönder, üyeyi bilgilendirmeden gerekli gördüğü sistem değişikliklerini, güncellemelerini ve kısıtlamalarını değiştirme hakkını saklı tutar.
3) Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri
3.1. Kullanıcı ( üye) siteyi kullanırken Kolay Gönder’in sunmakta olduğu hizmetlere ilişkin olarak, yayınlayacağı bildirimlere ve başta Türk Ceza Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, Türk Medeni Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Marka ve Patent Mevzuatı olmak üzere her türlü yasal düzenlemeye uygun davranmayı, aykırı kullanım halinde hukukî, cezaî ve idarî her türlü sorumluluğun kullanıcıya ait olacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
3.2. Kullanıcı internet sitesini genel ahlaka aykırı, kamu düzenini bozmaya yönelik, başkalarını rahatsız edici şekilde yasalara aykırı bir amaç uğruna kullanamaz.
3.3 Kullanıcı işbu sözleşme ile üstlenmiş olduğu yükümlülüklere ve kullanım şartlarına aykırı hareketi nedeniyle Kolay Gönder’in uğrayacağı her türlü zararı aynen tazmin etmeyi, kullanıcının sözleşmeye aykırı davranışları nedeniyle Kolay Gönder’in kamu kurumlarına ve/veya üçüncü şahıslara ödemek zorunda kalabileceği her türlü tazminat ve/veya idari, adli para cezaları için Kullanıcıya aynen rücû hakkı bulunduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.
3.4 18 yaşından küçük kişiler İnternet Sitesinden hizmet alamazlar. Kullanıcı, .Kolay Gönder’ e giriş yapmakla ve/veya üye olmakla 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve kabul eder.
3.5Üye, Kullanıcı (Üyelik) hesabını ve işbu Sözleşme ile Site kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir şekilde üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez. Kolay Gönder ’in sunduğu Hizmetler’den yararlananlar ve Site 'yi kullananlar, yalnızca hukuka uygun ve şahsi/kurumsal amaçlarla Site üzerinden işlem yapabilirler. Üye 'nin, Site kapsamında gerçekleştirdiği her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.
3.6. Üye tarafından Site ’ye erişim e-posta adresi ve şifresi kullanılarak gerçekleştirilecektir. Bu şifrenin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasından üye sorumlu olacak olup Site üzerinden söz konusu bilgilerin kullanımı ile gerçekleştirilen her türlü faaliyetin üye tarafından gerçekleştirildiği kabul edilecek ve aynı zamanda bu faaliyetlerden doğan her türlü yasal ve cezai sorumluluk üye ’ye ait olacaktır. Üye, şifresinin yetkisiz kullanımı veya güvenliğin başka şekilde ihlalinden haberdar olduğunda bu durumu derhal Kolay Gönder ’e bildirecektir. Üye, sadece tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru vb. pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılması ile sınırlı olmak üzere, Kolay Gönder ’in, kendisine ait iletişim, portföy durumu ve demografik bilgilerini iştirakleri ya da bağlı bulunduğu şirketler ile paylaşmasına muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder. Bu kişisel bilgiler Kolay Gönder bünyesinde müşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir. Üye, içerik ve diğer bilgilerin Kolay Gönder veya üçüncü kişiler tarafından Türkiye’de veya yurt dışında bulunan veri merkezlerinde saklanabileceğini kabul eder.
3.7. Üye kendisine site içerisinde bildirilen gönderi ve/veya paket ve/veya ürün takip numarası ile gönderisini ve/veya paketini ve/veya ürününü takip etmek ve herhangi bir durumda ( Adres hatası, gümrüklü işlem dolayısı ile gecikme ve benzeri) gerek alıcı gerek Kolay Gönder ile yazılı iletişime geçerek konunun çözümü için bilgi vereceğini ve gönderisini taşıyan ana taşıyıcılara ( PTT, Yurtiçi, MNG, Aras, DHL, UPS, Fedex, TNT, USPS, Royal Mail, Deutschepost, GLS, DPD ve benzeri alanda ki diğer firmalara ) ait web sayfalarından bizzat takip etmek ile sorumludur. Üye, gerek kendi gerek gönderinin nihai alıcısının takipsizlik iletişimsizliği sonucu oluşacak herhangi bir masraf veya durumdan Kolay Gönder ‘i sorumlu tutmayacağını kabul eder.
3.8 Web sitesine hatalı, eksik ve yanıltıcı, genel ahlak kuralları ile kamu düzenine ve Türkiye Cumhuriyeti hukuk kurallarına aykırı bilgiler ve ifadeler girildiğinin, site ve işletim sisteminin güvenliğini tehdit edici nitelikte faaliyete girişildiğinin, site içeriğindeki bilgilerin değiştirilmeye, silinmeye çalışıldığının ve buna benzer durumların tespit edilmesi halinde, kullanıcının Web sitesine erişim hakkı Kolay Gönder tarafından engellenebilecektir. Bu gibi faaliyetlere karışan kişi ve kurumlar hakkında Kolay Gönder’in sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkı dahil olmak üzere her türlü hukukî hakkı saklı tutulmaktadır.
4) Fikri Mülkiyet Hakları
4.1. Üye, Site ’de ve verilen Hizmet ’te tüm fikri mülkiyet haklarının Kolay Gönder ’e ait olduğunu kabul ve beyan eder.
4.2. İşbu Kullanıcı(Üyelik) Sözleşmesi dahilinde Kolay Gönder tarafından sarahaten izin verilen durumlar haricinde, üyeler, Kolay Gönder ’in telif haklarına tabi çalışmalarını çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz.
4.3 Bu site üzerinde sunulan metin ve grafik dosyaları Copyright ve/veya müseccel marka kanunlarıyla ya da başka herhangi bir yolla Kolay Gönder ‘e ait tescilli tasarım olarak korunmaktadır. Bu sebeple internet sitesi ve uzantılarında yer alan ve yukarıda sayılı hiçbir metin ya da görsel materyal dahil hiçbir unsur önceden izinsiz alınmaksızın kullanılamaz. Bu sitede yer alan hiçbir materyal ve fonksiyon, Kolay Gönder ‘in izni olmadan, başka mecralarda yayınlanamaz, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, tekrar üretilemez, başka bir lisansa çevrilemez, posta ile gönderilemez, bilgisayara yüklenip her ne amaçla olursa olsun kullanılamaz, link veremez, başka internet sitelerinde kullanılamaz. Bu sayılanlar dışında bulunan diğer tüm haklar saklı tutulmakla beraber, bu sayılanlara aykırı hareket edilmesi halinde Kolay Gönder her türlü hukukî ve cezaî yola başvurma hakkına sahiptir.
Kullanıcılar, yukarıda sayılan ve bunlarla sınırlı olmayan Web sitesi yazılım, donanım ve içeriğini çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla Kolay Gönder ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir. Kullanıcı, Kolay Gönder hizmetlerini, bilgilerini ve telif haklarına tâbi çalışmalarını yeniden satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak, sergilemek veya başkasının Kolay Gönder hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına sahip değildir.
5) Mücbir Sebepler
Kolay Gönder, hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, işbu sözleşme içeriğinden, sözleşmede belirtilen temel ve ek faaliyetlerden ve gizlilik politikasından doğan yükümlülüklerinden herhangi birini tam olarak ve zamanında ifa edememekten dolayı sorumlu değildir. Böyle bir hususun varlığı halinde Kolay Gönder ’in herhangi bir tazminat sorumluluğu doğmayacaktır.
6) Ücretler ve Vergiler
Üyelik dahilinde üyeye özel tanımlanan ücretler, Kolay Gönder ’e abone olan üyeler için geçerli olacak olup, Kolay Gönder farklı ücretler belirlemek hakkını haizdir.
6.1. İşbu sözleşmenin 1. Maddesi içeriğinde sayılan temel ve ek hizmetler ile tarafların bunlar dışında mutabık kaldığı diğer hizmetlere ilişkin, ödeme ve vergi gibi ücretlerin geçerli bir ödeme yöntemiyle ve zamanında ödenmesinden Kullanıcı (Üye) sorumludur. Aksi belirtilmedikçe, tüm ücretler TRY (Türk Lirası) Lira, ABD(Amerikan) Doları, AVRO(Euro) ve POUND (İngiliz Poundu) para cinsindendir. Ve ödemenin yapılacağı gün ki efektif satış döviz kuru ile üye tarafından ödenir. Satış Türk Lirası üzerinden yapılır. Tüm ödemeler Hizmet içerisinde belirtilen yöntemlerle yapılmalıdır. Tüm ücretler ve masraflar tarafımızdan alındıktan sonra kazanılır ve (a) açıkça belirtildiği durumlarda ve / veya (b) yürürlükteki yasaların gerektirdiği haller dışında, iade edilemez.
6.2. Kullanıcı (Üye) satış, kullanım veya katma değer vergisi gibi Hizmet 'i kullanmasına dair öngörülen herhangi bir devlet vergisini ödemekle yükümlüdür. Kolay Gönder 'in bu tür vergileri tahsil etmek zorunda olduğu ölçüde, geçerli vergi, faturalandırma hesabına eklenecektir ve üyeden tahsil edilecektir. Kolay Gönder, yurtdışından iade olarak gelen gönderi navlun ücretlerini, 3. Taraf Lojistik Hizmet Sağlayıcıları firmaların sonradan gönderi ile ilgili Kolay Gönder ‘e fatura ettiği ek ücretleri, Türkiye veya yurtdışında oluşan vergi, ceza vb. tüm masrafları üyeden tahsil edecektir. Üye bu tahsilatı en başından gönderiyi yurtdışına gönderirken kabul etmiş sayılmaktadır ve üye’nin Kolay Gönder web sayfası içinde kendine özel panelinde kendisine tebliğ edildiği gün itibari ile 15 gün içinde ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
6.3. Kullanıcı (Üye)’nin Bakiye ‘e yaptığı para ve bakiye yüklemeleri önden ödeme (depozito) niteliğindedir. Kolay Gönder’in sunduğu hizmet sonrası, alacağı oluşması durumunda tüm alacak bakiyesini üye ’ye ait olan Bakiye özelliğinde bulunan fazla bakiyeden tahsil etme hakkına sahiptir, üye bu tahsilat için Kolay Gönder ’e sözleşmenin kabul edildiği andan itibaren yetki vermiş sayılır.
6.4. Kullanıcı (Üye)’ye ait olan Bakiye yani önden ödediği depozito bakiye özelliğinde borcuna karşılık yeterli miktar bulunmaması durumunda kredi kartı, eft/havale veya nakit olarak ödeyeceğini taahhüt etmiştir.
6.5. Kolay Gönder, Kullanıcı (üye)’nin Bakiye hizmetinden faydalandığı durumlarda, işbu sözleşme içeriğinde 6.1. ve 6.2. maddelerinde belirtilen ödemeleri Kullanıcı(Üye)’ye önceden bildirim yapmak kaydıyla, Kullanıcı (Üye)’ye ait Bakiye ‘de ki Bakiyesinden tahsil etme hakkına sahiptir.
6.6. Seçilen ödeme yöntemi hesabını tahsil etme yetkisi, Hizmet içindeki tercihler iptal edinceye veya değiştirilinceye dek yürürlükte kalacaktır; Ancak, böyle bir bildirim, Kolay Gönder 'in makul bir şekilde harekete geçmesinden önce sunulan ücretleri etkilemeyecektir.
6.7. Kolay Gönder, Hizmet için herhangi bir ücreti, tarifeyi, ücret sınırını veya miktarını değiştirme ve üyelerine önceden bildirimde bulunarak yeni ücret veya şartlar oluşturma hakkını saklı tutar. Herhangi bir üyelik süresi için ücretler peşin olarak ödenir ve tamamen veya kısmen iade edilmez.
6.8. Hizmet iptal edilmediği müddetçe aylık üyelik her ayın sonunda, yıllık üyelik ise her yıl dönümü bitiminde otomatik olarak yenilenecektir.
6.9. Yıllık üyelikler için, yıllık yenileme tarihinden en az 30 gün önce, aboneliğin iptal edilmek istendiği bildirilmelidir. Aylık üyelikler için ise yedi (7) gün öncesinde bildirim yapmak gerekmektedir.
6.10. Kullanıcı (Üye) herhangi bir sebepten ötürü (Yasalara aykırı içerik veya alt tedarikçi kurye ve/veya lojistik depolama firmalarının kararları nedeni ile) yurtdışına çıkartılamamış gönderiler ile ilgili; Kullanıcı (Üye)’den Kolay Gönder ’in adresine ulaştırılması esnasında oluşan her türlü lojistik hizmet (taşıma, depolama, kiralama, araç temini, elleçleme, yükleme-boşaltma vb.) ve buna ilave varsa bu süreçte oluşan cezai yaptırımları ödeyeceğini peşinen kabul etmiştir. Bu süreçte oluşacak Lojistik Hizmet Organizasyonundan doğan ücretlerin tutarlarını belirleme hakkını Kolay Gönder kendisinde saklı tutar.
7) Sözleşmenin Sonlandırılması
7.1. Taraflardan herhangi biri, diğer tarafça bildirilen elektronik posta adresine 1 (bir) hafta önceden yapacağı yazılı bir bildirimle işbu Sözleşme’ yi dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve tazminat ödemeksizin feshedebilecektir.
7.2. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya sözleşmede yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
7.3. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Çağlayan Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8) Tebligat
8.1. Kullanıcının Kolay Gönder ’e bildirdiği elektronik posta adresi, bu sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü bildirim için yasal adresin isteneceği elektronik posta olarak kabul edilir. Bu elektronik posta adresinin kullanılarak Kullanıcıya yapılan her türlü bildirimin Kullanıcıya postanın gönderilmesinden 1 gün sonra ulaştığı kabul edilir.
8.2. Taraflar, mevcut elektronik postalarındaki değişiklikleri yazılı olarak diğer tarafa 5 (beş) gün içinde bildirmedikçe, eski elektronik postalara yapılacak isteklerin geçerli olacağını ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul ederler.
8.3. Kullanıcı, bu kullanıcı sözleşmesinde yer alan maddelerin tümünü okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve kendisiyle ilgili olarak verdiği bilgilerin doğruluğunu onayladığını, bu onaylamadan sonra kendisine gönderilen tüm ticarî içerikli gönderilere muvafakati bulunduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.
9) Ekler
Dönem dönem Kolay Gönder tarafından Web sitesinde kullanıcı ilişkileri ile Kolay Gönder’ in mal ve hizmetlerine ilişkin olarak yayınlarak kullanıcılara duyurulan çeşitli metinler ile halihazırda web sitesinde yayınlanmakta olan tüm metinler işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçasıdır. İşbu Sözleşme’nin tarafı olan her Kullanıcı, web sitesinde yer alan tüm metinleri okuduğunu anladığını kabul ve taahhüt eder.
